Maaseik, 23-10-2023.
Aan de voorzitter van de gemeenteraad van Maaseik.
Mondelinge vraag gesteld in overeenstemming met het huishoudelijk reglement.
Betreft:
Communicatie tussen administratie en burgers
Motivatie:
Vroeger verliep de communicatie tussen lokale overheid en burgers meestal mondeling. Een burger vroeg iets en een politicus zei dan, doe maar! Nadien kraaide er geen haan meer naar tenzij jaren later nadien de regelgeving veranderde en niets meer in orde was maar toch werd geregulariseerd.
Tegenwoordig is alles gejuridiseerd. Alles of toch veel is gedigitaliseerd, afspraak maken wil men iemand spreken of de tijd wordt gereserveerd en geregistreerd. Alle gemaakte afspraken worden genotuleerd en geformaliseerd.
Communicatie wordt geautomatiseerd! Wat ook fouten genereerd. Digitale systemen zijn niet feilloos.
Als bevolking moeten we wel kunnen vertrouwen op de documenten die, al of niet digitaal, worden afgeleverd. Tenslotte moet de correctheid van overheidsinformatie garanderen dat er nadien geen onverwachte situaties ontstaan met als gevolg boetes en/of extra kosten.
“STEDENBOUWKUNDIGE VERGUNNING”
“Opmerkingen
Dit formulier heeft louter een informatieve waarde. Het gemeentebestuur is niet verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid ervan.”
Vragen:
Leo Pieters
Gemeenteraadslid Vlaams Belang